تشرح هذه السياسة المعلومات التي قد تعالجها Alpha Traders عند استخدام الموقع أو الأكاديمية أو Alpha Exchange، ولماذا نحتاج إليها وكيف نتعامل معها.
عند تسجيل اهتمامك بالتعلّم مع مارك، يطّلع المالك على اسمك وبريدك ورسالتك للرد. قد يُرفق رمز رابط حملة معروف لمعرفة أي محتوى جلب الاهتمام. تُستخدم رموز قنوات ومواد محددة فقط؛ لا يُرفق رابط الإحالة الكامل أو كلمات البحث أو معرّفات النقر الإعلاني بهذا القياس. قد يبقى الرمز في علامة تبويب المتصفح نفسها لمدة 30 دقيقة كحد أقصى. نحترم إعدادات Do Not Track وGlobal Privacy Control في هذا القياس. الطلب ليس حجزًا أو اشتراكًا تسويقيًا تلقائيًا.
بحسب استخدامك للخدمة، قد تشمل البيانات معلومات الحساب والتواصل، وسجلات المصادقة والتحقق، ومعلومات الملف، وعروض السوق، ورسائل الصفقة وسجل حالتها، وتفاصيل الدفع أو المحفظة اللازمة للصفقة، والأدلة المرفوعة، وبلاغات الدعم، وتفضيلات الإشعارات، وسجلات الأمان التقنية.
يتطلب التسجيل الجديد رقم واتساب للتواصل حتى يتمكن مالك Alpha Traders وفريق الدعم المخوّل من التواصل معك بشأن الحساب وطلبات الدعم وسلامة السوق. تقديم الرقم لا يُثبت ملكيته ولا يفعّل إشعارات واتساب الاختيارية. لا يظهر الرقم للعامة افتراضيًا.
نعالج المعلومات لتقديم الحساب وميزات السوق، وتنسيق الصفقات، وإظهار إشارات البائع العامة المناسبة، وإرسال الإشعارات، والتحقيق في النزاعات والإساءة، وحماية المنصة، وتطبيق القواعد، وحفظ السجلات، وتحسين الاعتمادية، والوفاء بالمتطلبات القانونية المعمول بها.
يقدّم صاحب طلب البائع الهوية وفيديو الهوية إلى المالك عبر قناة المراجعة الرسمية على واتساب. يجب إبلاغ مقدم الطلب بالقناة والغرض وشروط الاحتفاظ المعمول بها قبل إرسال الوسائط الحساسة. يحفظ الموقع الطلب وسجل قرار القبول أو الرفض الإداري، وتبقى وثائق الهوية والفيديو خارج الموقع. لا ترفع وثائق الهوية أو فيديو الهوية إلى ملف عام أو غرفة التداول أو Discord أو رسالة غير مطلوبة.
تظهر معلومات الصفقة الحساسة حسب مرحلتها ودور المشارك. أرسل فقط المعلومات اللازمة للمعاملة. لا تضع وثائق الهوية أو تفاصيل البنك أو أدلة الدفع أو كلمات المرور أو رموز الاسترداد أو أسرار المحفظة في ملف عام أو Discord أو قنوات التواصل أو رسالة خاصة غير مطلوبة.
قد نشارك المعلومات مع مزودين يساعدون في الاستضافة أو المصادقة أو المراسلة أو الأمان أو التخزين أو الدعم وفق دورهم في الخدمة. وقد نحفظ المعلومات أو نكشفها عند الحاجة المعقولة للتحقيق في إساءة أو حماية المستخدمين أو الخدمة أو تطبيق الشروط أو الاستجابة لطلب قانوني أو الوفاء بالقانون. لا نعامل وثائق الهوية الخاصة كدليل تجاري عام.
عند تفعيل فحوصات أمان الاتصال، نرسل عنوان IP الخاص باتصالك إلى Ipregistry للتحقق من خدمات VPN والبروكسي وTor وخدمات الترحيل الخاصة. لا يتضمن هذا الفحص بيانات حسابك أو رسائلك أو وثائق هويتك أو بيانات الدفع. قد يُمنع الوصول عند اكتشاف إحدى هذه الخدمات أو عند تعذّر التحقق من الاتصال. يذكر Ipregistry أنه قد يحتفظ بسجلات API لمدة تصل إلى 12 شهرًا لأغراض المراقبة والتنبيه وإعداد التقارير.
سياسة خصوصية Ipregistryإذا أصبح هذا الخيار متاحًا وفعّلته بموافقة صريحة، فقد تشارك Alpha Traders رقم هاتفك الموثّق ونموذج إشعار محدودًا مع Meta لإرسال تنبيهات عن الطلبات أو غرفة التداول النشطة أو وجود رسالة بانتظارك عبر WhatsApp. لا تتضمن التنبيهات نص المحادثة أو المبالغ أو عناوين المحافظ أو تفاصيل البنك أو تعليمات الدفع. يمكنك إيقاف أي فئة من الإعدادات في أي وقت أو الرد بكلمة STOP لسحب موافقة WhatsApp.
نستخدم إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة لحماية المعلومات. لا يمكن لأي خدمة إنترنت أو نظام تخزين ضمان الأمان المطلق. نحتفظ بالسجلات بقدر الحاجة المعقولة للتشغيل والأمان والنزاعات وتطبيق القواعد والمتطلبات القانونية، ثم قد نحذفها أو نزيل ارتباطها بالهوية.
يمكنك تحديث إعدادات الحساب والإشعارات المتاحة. استخدم صفحة حذف الحساب المخصصة لطلب الحذف، أو تواصل مع الدعم لطلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو تصديرها. قد نحتاج للاحتفاظ ببعض المعلومات لأسباب تتعلق بالأمان أو النزاعات أو منع الاحتيال أو سلامة السجلات أو القانون، وقد نتحقق من هوية مقدم الطلب أولًا.
قد تستخدم الخدمة الكوكيز أو التخزين المحلي للمصادقة والأمان والتفضيلات واللغة والوظائف الأساسية. راجع صفحة الكوكيز لمعلومات إضافية.
آخر مراجعة:
طلبات الخصوصية: support@alphatraders.co.il
